Nos garanties
Les instruments et archets sont couverts par nos garanties, sauf mention contraire.
Les accessoires sont couvertes par la garantie du fabriquant.
Un accident ou mauvais entretien ne seront pas couvert par la garantie.
Vous pouvez consulter nos conseils pour l’entretien.
Garanties sur les instruments
Violon, Alto, Violoncelle et Contrebasse
Les joints de la table et du fond :
- Le joint de la table et du fond sont garantis UN AN sur présentation de la facture.
- Nous remplacerons l’instrument ou nous ferons la réparation nécessaire.
L’enclavement :
- L’enclavement (manche) est garanti UN AN sur présentation de la facture.
- Nous remplacerons l’instrument ou nous ferons la réparation nécessaire.
La touche:
- La touche est garantie UN AN si elle se décolle, sur présentation de la facture.
- Nous ferons la réparation nécessaire s’il y a un décollage de la touche survenant pendant cette période.
Réglage de sonorité :
- Nous offrons le réglage de sonorité de votre instrument gratuitement pendant UN AN, sur rendez-vous, avec présentation de la facture.
Archet
Les baguettes :
- Les baguettes de l’archet sont garanties 3 MOIS sur présentation de la facture.
** Exclusion ** La garantie ne s’applique pas lorsque l’archet a subi un accident.
Les taquets:
- Les taquets de l’archet sont garantis UN AN sur présentation de la facture.
Les accessoires
Housse, étui et consommables
Les housses et étuis :
- Les housses et les étuis ne sont pas couvertes par nos garanties.
Consommables :
- Les consommables (colophane, …) ne sont pas couvertes par nos garanties.
